Mobile Kassensysteme

Kassensysteme ermöglichen immer mehr Komfort: NFC kommt per Girocard und noch nicht per NFC-Handy

admin — Thu, 17 May 2012 12:12:22 +0000

Kassensysteme bieten in der heutigen Zeit erhebliche Potenziale, den Kundendienst zu potenzieren und damit einfacheren Zahlungsverkehr, kleinere Warterei an der Registierkasse und geringere Abrechnungsfehler zu erreichen. Die aktuellste Erfindung bringt die bislang bloß unerheblich benutzte Geldkartenfunktion mit einer zusätzlichen Methode, der NFC (Near Field Communication) Funktechnik auf den Markt. Die NFC Methode überträgt die Bezahlinformation anhand eines korrespondierenden Lesegerätes an die Registierkasse. Vor allem die kleinen Einkäufe mit Kosten unter 20 EUR werden mit NFC deutlich rascher abgerechnet. Einfach die Geldkarte in die Nähe des Lesegerätes an der Registierkasse halten und schon wird der Zahlbetrag gebucht. Die komplette Durchführung ist für den Käufer zum Nulltarif und steigert damit die Vorteile der neuen Praktik. Insbesondere dort, wo zahlreiche Warenbewegungen und gesteigerter Kundenverkehr vorkommen, ist der Umsatz von der Geschwindigkeit und Verlässlichkeit abhängig. Natürlich wirkt sich ein problemloser und vorwiegend unbarer Verkehr an den Registrierkassen nicht zuletzt positiv auf Unregelmäßigkeiten in der Materialwirtschaft wie auch der Abrechnung aus. Die Kassierer und Verkäuferinnen werden weniger mit Geld kassieren und ausgeben beansprucht, was sich positiv auf die vorstellbaren Fehlerquellen auswirkt. Zusätzlich wird auch das Warenwirtschaftssystem, auf das heute kein Geschäft, verzichten sollte, übersichtlicher und fehlerfreier eingesetzt, weil nun mal keine kleinen Rechnungen “einmal kurz nebenbei” ohne die Kasse kassiert werden. Die Zukunft sieht auch die Zahlung durch smartphones vor, über welche das Aufladen der Geldkarte wie auch das mobile Zahlen machbar sein soll. Unzweifelhaft ist dieser moderne Zahlungsverkehr ebenso für die Hotellerie eine zukunftsträchtige Sache. Speziell hier werden viele Kleinbeträge kassiert, die die Abrechnung an der Registierkasse sehr umständlich gestalten. Das wird über die neuartige NFC Technik verbessert. Netzwerkfähige Ausrüstung, Programm und mobile Kellnergeräte sind schon dieser Tage ein kostensenkendes Instrument für die Hotellerie und das Gaststättengewerbe. Daher rückt die Registierkasse inzwischen immer stärker in das Zentrum jedes Betriebes und Händlers. Inzwischen haben fast alle großen Hersteller mit NFC ausgerüstete internetfähige Handys im Angebot, bloß fehlen noch immer flächendeckende Bezahlmöglichkeiten an der Registierkasse im Geschäftsverkehr. Die Ausrichtung des Einzelhandels, der Hotellerie und Großfilialisten auf moderne Registrierkassen und die dazugehörenden Anwendungen sind ein bedeutender Schritt im Bereich der neuen Altersgruppe von Kunden und eröffnen überdies wirksame Unterstützung für mehr Umsatzvolumen und Kundenbindung. Bspw. gibt es Registrierkassen, die der Bäckerei gestatten mit der Registierkasse am Werbedisplay Backwaren und Angebote zu bewerben, die der Käufer als Zusatzkauf erwirbt und dadurch der Pro Kopf Umsatz erhöht wird. Solche Zusatzmöglichkeiten, die eine innovative Registierkasse als Verkaufshilfe anbietet, vermehren kontinuierlich den Verkauf und machen die Anschaffung schon nach kurzer Zeit lukrativ. Zusammenfassend kann man feststellen, dass Registrierkassen das Herzstück im Geschäftsverkehr ausmachen, die verlustfreie Disposition, passabeles Controlling, Arbeitsplanung und Konsumentenbindung ermöglichen. Eine Registierkasse ist das Verbindungsstück zwischen Verkauf und Materialwirtschaft, erleichtert Warendispositionen in alle Richtungen, optimiert Herstellungs- und Transportabläufe. Mittlerweile bieten Registrierkassen Produzenten auch Kundenbindungs Instrumente wie bspw. Magnetkarten an, die dem Einzelhandel erlauben, seine Registrierkasse zum Online-Marketinginstrument zu machen. Innovative Möglichkeiten also, die keineswegs nur die Sparkasse ihren Käufern bietet, sondern auch moderne Hersteller von Registrierkassen wirken mit tatkräftiger Kundenbindungsförderung für ihre Zielgruppe.

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Registrierkassen im Einsatz vs. Materialschwund

admin — Wed, 16 May 2012 09:09:20 +0000

Insbesondere in der Gastronomie ist der Zugriff auf Vorräte nur schwierig lenkbar. Die Lagerwaren stehen recht offen zur Verfügung und je größer die Anzahl der Beschäftigten ist, desto latenter ist obendrein die Möglichkeit, dass Handelsgut weggenommen wird. Hier sind die Positionen des Diebstahls vielfältig. Einmal wird ein Stück Schweinsbraten in den eigenen Beutel gesteckt, mal ein Glas Bier nicht in die Kasse eingebont, zum anderen ein Kumpel der Blutsbande zum Nulltarif mit einem Freigetränk versehen. Innovative Registrierkassen mit spezieller Warenverwaltung assistieren hier dabei, den Zirkel solcher ungeplanten Warenentnahmen und den der Diebe einzugrenzen. Charakteristisch hierbei ist der Umstand, dass in größeren gastronomischen Betrieben dieser Einsatz von Registrierkassen als Transparenzinstrument zur Stunde großflächig eingesetzt wird. Dabei mag man denken, dass das von den Arbeitskollegen eventuell als Schikane wahrgenommen wird. Die Wirklichkeit sieht allerdings anders aus. Hochmoderne Registrierkassen führen zu Transparenz und Fairness in der Einschätzung von Leistungsfähigkeit und darüber hinaus der Ehrlichkeit aller Beschäftigten. Positiv für den, der nichts zu verbergen hat, denn er kann in Ruhe seine Abrechnung mit der Kasse anfertigen wie auch selbstbewußt eine Warenabnahme durchführen. Negativ für den, der unredliche Intentionen hat, denn ihm wird durch die Sichtbarkeit der Verkaufszahlen seine Bequemlichkeit wie auch die Veruntreuung merklich vesalzen. Darum trägt eine taugliche Registrierkasse unübersehbar zum Arbeitsklima bei. Sie ermöglicht die faire Beurteilung der einzelnen Dienstzeiten. Gewiss ist außerdem das Wirtschaftsergebnis durch kleineren Personalklau (zu meinem Bedauern eine unumstrittene Angelegenheit, die der Gastronomie alljährlich mächtig zusetzt) für das Geschäft bedeutsam und wird über den Einsatz von Registrierkassen und angeschlossener Logistik in vielen Fällen unterstützt. So war einige Jahre zuvor ein mittelständisches Unternehmen der Fastfoodgastronomie mit 5 Filialbetrieben fast vor dem Konkurs. Eine Investition in Registrierkassen und Warenverwaltung war zu dem Augenblick sicher eine finanzielle Schwierigkeit für den Unternehmer. Erschreckend oder sehr positiv ist die Tatsache, dass das Unternehmen bereits ein Jahr nach Aufstellung der Registrierkassen bereits erneut schwarze Zahlen schrieb und auf dem Weg der Sanierung war. Der Personaldiebstahl war eingedämmt. Den Firmeninhabern bereitete die Arbeit im eigenen Geschäft wieder Freude und die Perspektive war noch einmal gegeben. Dies kann eine Story sein, die verschiedenartige Emotionen auslöst, denn keiner lässt sich mit Vergnügen als gaunerhaften Mitarbeiter bewerten und kein Mensch möchte seine vertrautesten Mitarbeiter als opitionale Diebe ansehen. Umso besser ist es, wenn Registrierkassen und Warenwirtschaftssysteme verwendet werden, denn sie schaffen klaren Abrechnungen und Sicherheit auf beiden Seiten. Die größeren Ketten machen es bereits vor, weil so große Geldmengen über die Registrierkassen fluten und große Logistik benötigt wird, dass mit Verwaltungssoftware geplant werden muss. Meistens sind es die kleinen Gastronomiebetriebe, Kneipen, usw., die aus Kapitalgründen häufig auf die Erwerbung einer Kasse verzichten. Dies mag in vielen Beispielen ein gutgläubiger Irrtum und Kardinalfehler sein, der Haushalten am falschen Ende bedeutet.
Detektiven haben in einem Fall mit sechs Testkäufen bei nur einem Arbeitnehmer postwendend fünf Diebstähle festgestellt. Untenstehende Beträge wurden veruntreut:

Zugriff 1: 4 Fanta und ein Brötchen, entstandener Schaden 7,20 ?
Zugriff 2: 1 Fanta und ein Kaffee, entstandener Verlust 4,20 ?
Zugriff 3: 1 Gebäck, 2 Kaffee, entstandener Verlust 6,70 ?
Zugriff 4: 5 Mineralwasser und 3 Weiße, entstandener Verlust 17,80 ?
Zugriff 5: 2 Tee, 3 Wasser, 3 Torte, entstandener Verlust 16,90 ?
Schaden bei allen Mysteryshoppern bei nur einer Person 52,80 ?

Multipliziert man solche Ergebnisse mit ca. 240 Werktagen und der Anzahl der Dienstjahre bei lediglich einem Beschäftigten, so braucht man sich bei dem sich ergebenden Absolutbetrag über den Sinngehalt einer Kasse offenbar keine Kopfschmerzen mehr zu machen. Außerdem ermöglichen führende Kassenhersteller auch Finanzierungs- Modelle, um ebendiese unternehmerisch unverzichtbaren Hilfsmittel problemlos anschaffen zu können. Unabhängig davon werden zudem die ehrlichen Kollegen in Verdacht gebracht, sowie am Abend die Schlussrechnung nicht stimmt und die Ware verschütt gegangen ist. Sie befürworten in der Regel ein adäquates Verwaltungssystem.

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Kassen bieten immer mehr Komfort: NFC kommt per Girocard und noch nicht per NFC-Handy

admin — Tue, 15 May 2012 19:07:20 +0000

Kassen zeigen in der heutigen Handelsperiode enorme Potenziale, den Kundendienst zu steigern und somit störungsfreieren Zahlungsverkehr, geringere Wartezeiten an der Registierkasse und kleinere Fehler zu erwirken. Die aktuellste Entwicklung bringt die bis heute lediglich nebensächlich genutzte Geldkartenfunktion mit einer erweiterten Eigenschaft, der NFC (Near Field Communication) Funktechnik auf den Markt. Die NFC Verfahrensweise überträgt die Bezahlinformation anhand eines entsprechenden Lesegerätes an die Registierkasse. Damit werden kleine Beträge bis zwanzig EUR ohne Kontakt über Funk gezahlt - das heißt beträchtlich zeit sparender, als wenn sie die Kreditkarte in einen Durchzugschlitz einführen und die PIN eintippen oder unterschreiben. Das ist zu Beginn in einem Vorlauftest der Sparkasse im Raum Braunschweig im April getestet worden, im August erfolgt die bundes weite Einleitung der NFC Methode.
Bereits zur Stunde ist im Handel das Interesse ausgesprochen groß. Die Sparkasse plant weitere Kooperationsangebote mit Drogerie- und Lebensmittelketten als auch den Automatenherstellern. Diese Tendenz betont noch einmal den immensen Vorteil, den hochmoderne Kassensysteme im Einzelhandel haben. Insbesondere dort, wo hohe Warenbewegungen und gesteigerter Kundenverkehr vorkommen, ist der Absatz von der Geschwindigkeit und Systemstabilität abhängig. Natürlich wirkt sich ein reibungsloser und größtenteils bargeldloser Zahlungsverkehr an den Kassensystemen ferner positiv auf Abweichungen in der Warenwirtschaft wie auch der Abrechnung aus. Die Kassierer und Kassiererinnen werden weniger mit Geld einkassieren und ausgeben in Anspruch genommen, was sich günstig auf die denkbaren Fehlerquellen auswirkt. Außerdem wird auch das Warenwirtschaftssystem, auf das inzwischen kein Geschäft, verzichten sollte, übersichtlicher und genauer eingesetzt, weil eben keine kleinen Rechnungen “mal kurz nebenbei” ohne die Registierkasse abgehalten werden. Die Zukunft sieht auch die Abrechnung durch smartphones vor, über die das Aufladen der Karte oder das mobile Zahlen ausführbar sein soll. Gewiss ist dieser zeitgemäße Zahlungsverkehr gleichermaßen für die Hotellerie eine zukunftsweisende Sache. Gerade hier werden etliche Kleinbeträge abgerechnet, welche die Abrechnung an der Registierkasse sehr mühsam gestalten. Das wird durch die innovative NFC Technik optimiert. Netzwerkfähige Ausrüstung, Programm und tragbare Kellnergeräte sind bereits heute ein aufwandsenkendes Werkzeug für die Hotellerie und Gastronomie. Aus diesem Grund rückt die Registierkasse inzwischen immer mehr in den Kern jedes Betriebes und Händlers. Mittlerweile haben fast alle großen Hersteller mit NFC ausgestattete internetfähige Handys im Programm, bloß fehlen noch immer flächendeckende NFC Abrechnungsmöglichkeiten an der Registierkasse im Handel. Die Einstellung des Einzelhandels, der Gastronomie und Großfilialisten auf moderne Kassensysteme und die dazugehörenden Anwendungen sind ein wichtiger Schritt im Feld der neuen Altersgruppe von Konsumenten und eröffnen darüber hinaus effektive Hilfe für mehr Umsatzvolumen und Kundenbindung. Beispielsweise gibt es Kassensysteme, die der Bäckerei gestatten mit der Registierkasse am Werbedisplay Waren und Angebote zu propagieren, die der Kunde als Zusatzkauf bestellt und in Folge dessen der Pro Kopf Umsatz gesteigert wird. Solche Zusatzmöglichkeiten, die eine moderne Registierkasse als Verkaufshilfe ermöglicht, vergrößern fortgesetzt den Verkauf und machen die Anschaffung bereits zeitnah lukrativ. Zusammenfassend kann man sagen, dass Kassensysteme das Zentrum im Geschäft repräsentieren, die wirkungsvolle Planung, akzeptabeles Controlling, Arbeitsplanung und Kundenbindung erlauben. Eine Registierkasse ist das Verbindungsstück zwischen Verkauf und Warenwirtschaft, erleichtert Warenbewegungen in jede Richtung, verbessert Herstellungs- und Versandabläufe. Heute bieten Kassensysteme Hersteller auch Kundenbindungs Instrumente wie bspw. Magnetkarten an, die dem Händler möglich machen, seine Registrierkasse zum Internet-Marketinginstrument zu machen. Neue Wege also, die nicht nur die Sparkasse ihren Käufern ermöglicht, sondern auch innovative Hersteller von Kassensystemen arbeiten mit tatkräftiger Kundenbindungsförderung für ihre Kundenkreise.

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Jens Heyer Telgte, Global Trendworks Schwerpunkt Internet Marketing plus Unternehmenskommunikation

admin — Wed, 02 May 2012 14:02:33 +0000

Der Weblog Jens Heyer Telgte .info ist eine private Website von mir, Jens Heyer. Mit meiner Lebenspartnerin, Jessica Stümmler, leben wir, wie der Titel schon erwähnt, in Telgte, in der Umgebung von Münster. Seit inzwischen zehn Jahren arbeiten wir als selbständige Vertriebspartner mit der Firma JEMAKO zusammen und führen nachhaltig Vertriebspartnerteams in ganz Deutschland. Sie kennen JEMAKO? Sie sind ebenfalls an einer Vertriebspartnerschaft interessiert? So wenden Sie sich bitte ohne Scheu an Jessica Stümmler. Darüber hinaus führen wir sehr erfolgreich die Mediaagentur GLOBAL Trendworks in Telgte. Schwerpunkt ist das Internet Marketing wie auch die Unternehmenskommunikation innerhalb von Unternehmen und Endkunden. Zielplanung und zielgruppenorientierte Konzeption, zugeschnitten auf die Bedürfnisse Ihres Betriebes, sind an dieser Stelle die Instrumente für den Erfolg. Möchten Sie als Unternehmer sich mit einem innovativen und außergewöhnlichen Unternehmensimagevideo präsentieren? So sind wir in diesem Einsatzfeld gleichfalls Ihr Ansprechpartner, denn deutschlandweit werden Image Videos zu einem einheitlich attraktiven Preis produziert. GLOBAL Trendworks und die selbständige JEMAKO Vertriebspartnerschaft, professionelle Gemeinsamkeiten in Marketing, Kommunikation und Verkauf; das passt in Kombination!

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“Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte: Althergebrachte Unternehmen werden mit dem Problem Internet, Google und Suchmaschinenoptimierung konfrontiert.

admin — Wed, 02 May 2012 08:08:58 +0000

Wer nicht wie Diogenes, als Eremit in der Tonne lebt, wurde mittlerweile auf die eine oder andere Art mit dem Thema “WWW” konfrontiert meint “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Obwohl große Firmen inzwischen durchgehend über qualifizierte WWW-Seiten verfügen und diese sogar als Verkaufsweg für ihre Produkte benutzen, sträuben sich KMUs oft nach wie vor gegen jede Struktur des Onlinemarketings, ist die Erfahrung von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Ein Netz-Anschluß hinsichtlich einer eMail-Adresse (und Online-Banking, etcetera pp.) wird jedenfalls für nötig befunden, jedoch darüber hinaus gehende Investitionen werden als unrentabel wie auch unnütz bewertet.

Insbesondere klein- und mittelständische Betriebe konnten bis heute auf den direkten Kundenkontakt bauen und haben das Medium World Wide Web ausgerechnet bei Vertrieb und Verkauf recht stiefmütterlich behandelt. Gegenwärtig ist sie da, die Wirtschaftskrise, der Absatz hat Einbußen, der Wettbewerbsdruck steigt und jetzt beginnt man hektisch, die Marketing-Budgets an ihren Ergebnissen zu messen.

Jetzt pressierts, die Gesamtheit der Konzepte zur Kundenakquise auf Herz und Nieren zu untersuchen und auf ihre Effizienz hin zu kontrollieren.

Besonders Kleine und mittlere Unternehmen sind verhalten beim Beschreiten neuer Wege und schöpfen die Chancen des Internets bei der Geschäfts- und Produktpräsentation nur unzureichend aus. Selten befinden sich die Betriebshomepages auf einem technisch modernen Level, weiß “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte, noch weniger sind die Homepages ansprechbar gestaltet - etwa für wissbegierige Nutzer aus dem chinesischen als auch dem russischen Raum. Unverständlich, weil besonders dort wartet ein ausgeprägtes Investitionspotential. Jedoch auf welche Art soll die Aufmerksamkeit etwaiger Auftraggeber wie auch Investoren geweckt werden, sofern die Unternehmenshompage nur in holprigem Deutsch zu haben ist? Viele KMU verlieren an dieser Stelle faszinierende Möglichkeiten und sollten schleunigst an Verbesserung arbeiten ist der Rat von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte.

Jede Abfrage stellt ein potentielles Geschäft dar:
Es müssen nicht zwingend die Auftraggeber sein, die man mit einer Homepage anspricht, sondern die Öffentlichkeit, das heißt Presse, Analysten, mögliche Investoren, etcetera.. Diese Gruppe zeichnet sich durch starke Web-Anwendung aus und erwartet dabei keine aufwendigen, grafisch hochklassigen Webseiten sondern übersichtliche und in erster Linie zeitgerechte Information.
Ein Internet-Auftritt bedeutet ergo hochwertige Öffentlichkeitsarbeit.

Damit solche Potenziale auch umsatzaktiv angewendet werden ist Suchmaschinen-Optimierung beim Marktführer Google eine unschätzbare Kampagne, auf die sich im Besonderen “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte als SEO Agentur spezialisiert hat. “SEO”, wie “Suchmaschinen-Optimierung” kurz genannt wird ist nicht bloß ein Instrument, um tunlichst auf die erste Seite bei Google zu gelangen, sondern führt den Unternehmen durch verschiedenartige Möglichkeiten präzise Interessentenkreise zu.

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Jens Heyer Telgte: punktgenaue Services für neue Medien im Web

admin — Wed, 25 Apr 2012 14:02:38 +0000

Jens Heyer Telgte bietet in der Agentur Global Trendworks fachspezifische Beratung im Dienstleistungsbereich für neue Medien im Netz an. Hierbei stimmt Jens Heyer Telgte die Angebotspalette auf die vorrangigen Ziele der Unternehmen ab. Der Schwerpunkt seitens Jens Heyer ruht folglich auf einer effizienten Aufwand- Nutzen- Gestaltung für Einzelunternehmen bis hin zu gößeren Firmen aus Hotel- und Gaststättengewerbe oder der Fabrikation. Eine Spezialisierung im Bereich der Betreuung im Sektor Internet Marketing ebenso wie SEO ist hierbei der Kern der Dienstleistung, mit der Jens Heyer vielen gestandenen Firmen neue Chancen als Vervollständigung zum althergebrachten Unternehmensauftritt bietet. In diesem Zusammenhang steht die moderne Architektur einer effektiven Programmierung der Website mit anwenderfreundlicher Oberfläche für Jens Heyer Telgte gleichermaßen im Fokus wie ein gefälliges und ästhetisches Design. Der Webauftritt eines Betriebes ist nach Sichtweise von Jens Heyer heute das Wirkmittel zur künftigen Marktfähigkeit eines jeden Unternehmens. Dabei spielt die Dimension des Betriebes nach Jens Heyers Einschätzung inzwischen keine Rolle mehr und selbst die Freiberufler sind in den nächsten Jahren auf ihren effektiv funktionierenden Netz Auftritt angewiesen. Damit die Anforderungsprofile des Internetauftritts auch den Anforderungen der Anwender genügen, ist eine moderne Infrastruktur der Homepage ratsam. Auf die hierfür benötigten technischen Erfordenisse kann Jens Heyer hier fachlich fundiert zukommen. Seine langjährige erfolgreiche Arbeit und stetige Fortbildung hat Jens Heyer stets auf dem aktuellsten Level von Anforderungen für fortschrittliches und effektives Internet Marketing gehalten. Auch für die selbständige JEMAKO Vertriebspartnerin Jessica Stümmler ist er beratend tätig. Darüber hinaus flankiert Jens Heyer auch die Entstehung von gastro Präsenzen. Die Hotellerie bietet dabei ein vielfältiges Spektrum von kleineren Unternehmen bis hin zu größeren Hotelketten. Jens Heyer erstellt in der Webagentur Global Trendworks Telgte Lösungsangebote für die Online Vorbestellung und Online Reservierung von Tisch und Hotelzimmer. Auf den Teilbereich Hotel und Gaststättengewerbe hat sich auch Jessica Stümmler mit speziellen Reinigungssystemen für Industrie und Gewerbebetriebe ausgerichtet. Jessica Stümmler ermöglicht hier zeitgemäße Reinigung besonders kostenreduzierter und effizienter Hotelzimmer- und Großküchen Reinigung an. Da die Spanne der Angebote, die Jens Heyer Telgte in der Marketingagentur Global Trendworks im Bereich Internetmarketing machen kann ausgesprochen breit gefächert ist, ist ebenso die Kalkulation der Projekte in einer Skala von drei-stelligen bis fünf-stelligen Beträgen aufgestellt. Um hierbei das Budget der beauftragenden Unternehmer variabel zu halten und die verfügbaren Finanzen zu bewahren, kann Jens Heyer mit der Marketingagentur Global Trendworks Telgte zudem dieMöglichkeit des Leasings anbieten.

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Telgte, Stümmler Jessica, Expertise im Verkauf

admin — Mon, 23 Apr 2012 14:02:21 +0000

Jessica Stümmler hat sich seit 10 Jahren als Trainerin wie auch Seminarleiterin in den Bereichen Vertrieb und Strukturerweiterung nachhaltig einen Namen gemacht. Durch ihre Erfahrungen im Gebiet Verkauf sowie der Weiterbildung von Verkaufsgruppen hat Jessica Stümmler eine hohe Fachkompetenz im Segment Fortbildung und Seminarleitung erreicht. Sie behält hier die Zielorientierung wie auch Profitabilität der gesamten Konzeptionen kontinuierlich im Blick. Ihre verschiedenen beruflichen Stationen vermittelten Jessica Stümmler logisch-konzeptionelles Fachwissen, kombiniert mit praktischer Management-Praxis. Diese Grundlagen fließen in die Realisierung von Coachings und Weiterbildungen mit ein. Die Schulungsteilnehmer profitieren deshalb von dieser über 10 Jahre dauernden Trainings-Praxis. Jessica Stümmler gibt ihnen prägnante sowie nachhaltige Anstöße, um Zusammenhänge einmal divergent zu betrachten, als auch über sich selbst nachzudenken. Ihre Schulungen sowie Trainings sind so ausgefallen, wie auch der Mix Ihrer Erfahrungen mit Vertriebspartnern. Basis- und erfolgsorientiert werden die bewährten Konzepte mit Spass und Emotion vermittelt.

Die Kernkompetenzen auf einen Blick zusammengefasst:

Strukturaufbau und Vertriebsführung
Neukundenakquise und Bestandskundenpflege
Verkaufsschulung und Umsatzgenerierung
Entwicklung von praxisorientierten Fortbildungskonzepten

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Mobile Kassen verkürzen Servicewege

admin — Sat, 31 Mar 2012 11:09:56 +0000

Allen Ortes, wo Barzahlungsgeschäfte vorkommen, sind Kassen sinnvoll und bedeutend. Für die Benutzung von Comuterkassen Systemen, Registrierkassen und Netzwerkkassen gibt es die verschiedensten Lösungsangebote. Die Registrierkassen, die z. B. in den letzten Jahrzehnten die leistungsstärksten Geräte waren, muten inzwischen doch eher klassisch an und werden auch in den nächsten Jahren rundum vom Absatzgebiet verschwinden. Bestimmt ist eine solche Registrierkasse nach wie vor für kleinere Geschäfte wie z.B. einen Kiosk oder eine Eisdiele sinnvoll, denn die gesetzlichen Anforderungen werden von Registrierkassen durchaus erfüllt. Jegliche Form von Kassen und Kassensystemen wird also durch die fortschreitende Weiterentwicklung im Segment der Computer und Programmierung entscheidend beeinflusst. Die Leistungsfähigkeit der Softwareanwendungen nimmt permanent zu und auch die Weiterentwicklung der Hardwarekomponenten bietet fortgesetzt neue Entwicklungsmöglichkeiten für Datenverarbeitung, Auftrags Bearbeitung und die Erhebung von Verkaufsabläufen. Angefangen von der Bestellung beim Lieferanten, der Koordination seitens Filialbetrieben bis hin zur kompetenten Bargeldabwicklung wird die Zukunft laufend bessere Abrechnungssysteme und Kassen Systeme bringen. Hier wird der Nutzen für normale Registrier Kassen recht begrenzt und gehört potentiell in absehbarer Zeit der Vergangenheit an. Da ein modernes Kassensystem auch in kleinsten Geschäften mehrere Arbeitsschritte erleichtern kann, wird der Trend offensichtlich auch hier in Richtung Kassen Systeme wie auch Netzwerk Kassen gehen. In Unternehmen, wo eine größere Anzahl als nur eine Kasse genutzt wird, ist ohnedies schon jetzt in aller Regel ein modernes Kassensystem im Gebrauch, was durchaus gleichfalls mit der einen oder anderen Netzwerkkasse ausgestattet sein kann. Im Lebensmitteleinzelhandel sind häufig Waagen am Platz der POS-Kasse im stationären Scanner eingebaut. An dieser Stelle werden lose Waren aus der Obst- und Gemüsetheke abgewogen und mithilfe eine Artikelnummer aus der Kassensoftware mit dem Grundpreis plus dem zu entrichtenden Wert beschriftet. Waagen an der Wursttheke eines Supermarktes sind miteinander vernetzt. Solcherart kann ein Bedienvorgang an einer Waage gestartet und an einer anderen Waage beendet werden. Von den Waagen werden Bons ausgedruckt, wo Artikel, Menge und Preis notiert sind und zusätzlich in einem Barcode verschlüsselt dargestellt werden. Diese Barcodes werden folglich wieder vom Scanner an der Kasse entschlüsselt und dem Verkaufsvorgang zugeordnet. Auch können Netzwerkkassen anmontierte Zusatzgeräte wie Schankanlagen in der Gastronomiebar oder Bondrucker in der Gastronomieküche miteinander zum Einsatz bringen. Die in der Kassen Software eingehenden Bestellungen werden der Folge nach verarbeitet weiterhin hintereinander an der zugehörigen Station (Zapfanlage oder Großküche) über genannten Bondrucker ausgegeben. Tragbare Kassen sind in der Gastronomie auch sehr praktisch, da selbige die Order durch Funk an die Kassen Software und an Gastroküche oder Schankanlage übertragen. Das spart den Servicekräften so manchen Weg und enorm Zeit, die zur Gästebetreuung und -beratung angewendet werden kann. Ein Kassensystem aus Netzwerkkassen kann im Einzelhandel etliche Betriebsstätten eines Unternehmens zusammen vernetzen obendrein an dieser Stelle nicht zuletzt Datenübertragung möglich machen. Dadurch wäre es vorstellbar, dass sich diverse Geschäfte mit Produkten gegenseitig aushelfen können, nachdem selbige über die Kassen Software austauschen konnten und die gegenseitige Unterstützung vereinbart haben. Eine andere Konnektivität zur Unternehmenszentrale ermöglicht es, wichtige Informationen zur zeitnahen Verbuchung an die Buchhaltung zu übermitteln. Bei den an dieser Stelle beschriebenen Comuterkassen Systemen besitzen natürlich auch noch die guten alten Registrierkassen ihre Bestandsmöglichkeit. Jeder Betrieb sollte seine eigenen Notwendigkeiten festsetzen und kann in Folge dessen eine geeignete Kasse für das Unternehmen anschaffen.

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Registrierkasse Vectron POS MobilePro

Moderator — Fri, 18 Sep 2009 14:56:36 +0000

Mobile Registrierkasse als Konzept

Eine Registrierkasse ist normalerweise etwas, das als behäbiges Arbeitsgerät mit nicht besonders schönem Design wahrgenommen wird. Eine Ausnahme von der Regel stellt die mobile Registrierkasse Vectron POS MobilePro

Vectron POS Mobile Pro Handgerät

dar. Die mehrfach auf Fachmessen als innovativstes Produkt im Bereich Gastronomie ausgezeichnete mobile Registrierkasse bietet nicht nur perfekte Funktionalität, sondern hat auch besondere, innere Werte.

„Weniger laufen. Mehr verdienen.“, so lautet das Motto, das Vectron bei der Entwicklung dieser mobilen Kasse Vectron POS MobilePro konsequent befolgt hat. Die Registrierkasse ist handlich, leistungsstark und robust, dabei einfach zu bedienen und erleichtert die tägliche Arbeit. Blitzschnelle Datenverarbeitung beschleunigt das Bestellen und Kassieren. Die solide Verarbeitung und ausgereifte Technik der Registrierkasse bieten hohe Ausfallsicherheit und lange Lebensdauer.

Registrierkasse mit 64-Bit Prozessor

Die mobile Kasse arbeitet mit der gleichen leistungsstarken Prozessortechnologie wie die stationären Vectron-Kassensysteme. Diese platzsparende Technik ermöglicht, dass das komplette Kassen Programm auf dem Handgerät läuft und nicht über die Basisstation. Das ermöglicht eine wesentlich höhere Arbeitsgeschwindigkeit, außerdem ist dadurch auch der Offline-Betrieb der Kasse bei Verlassen des Funkbereiches möglich. Damit kann auch in großen Biergärten, Stadien, Hotels, Messehallen, Freizeitparks, in Tagungsräumen und auf Golfplätzen jederzeit problemlos gebucht und kassiert werden, ohne vollständige Funkabdeckung für das gesamte Areal. Sobald der Bediener in die Funkzone zurückkehrt, werden die erfassten Daten von der mobilen Registrierkasse automatisch an die stationären Registrierkassen übertragen. Im Offline-Betrieb ist die Vectron POS MobilePro natürlich auch ideal für den Einsatz auf Marktständen, in Lieferwagen etc. geeignet.

Ausstattung der Registrierkasse

Das Gehäuse der mobilen Registrierkasse Vectron POS MobilePro ist aus leichtem Magnesium gefertigt und dadurch enorm stoßfest. Auch auf Wasser- und staubdichte Verarbeitung wurde besonderer Wert gelegt, da bei der Arbeit im Freien und speziell in der Gastronomie mit Regen und auch mit einem umgekippten Tablett gerechnet werden muss.. Die besondere Konstruktion der Vectron POS MobilePro macht die Registrierkasse unempfindlich gegen alle Art von Umwelteinflüssen.

POS MobilePro Ladestation

Mit dem modernen und kostengünstigen WLAN-Standard erreicht die Registrierkasse Vectron POS MobilePro bis zu tausendfach höhere Übertragungsgeschwindigkeit gegenüber den üblicherweise eingesetzten 433 Mhz- oder DECT-Funk-Netzwerken. Das Kassensystem Vectron POS MobilePro kann auf diese Weise gut und günstig in bestehende Netze integriert werden. Peripheriegeräte, wie der ebenfalls mobile Drucker werden über Bluetooth ganz einfach an die mobile Registrierkasse angebunden.

Ein optional integriertes Transponderlesegerät unterstützt das so genannte “Tag-it”-Format, das die Kassen in die Lage versetzt, Inhouse- und Kundenkartensysteme, zum Beispiel für die schnelle Bedienerauthentifizierung zu nutzen.

Das brillante und transflektive TFT Farbdisplay der Kassen ist selbst bei starkem Sonnenlicht sehr gut lesbar. Die Tastaturbeleuchtung wird durch einen eingebauten Helligkeitssensor gesteuert, so dass bei Bedarf die Hintergrundbeleuchtung der leichtgängigen Tastatur automatisch ein oder ausgeschaltet wird. Das hilft auch beim Stromsparen.

Eine weitere, innovative Funktion wird über den Neigungssensor der Registrierkasse gesteuert. Wird die Kasse geneigt, zum Beispiel um dem Gast eine Bestellung oder Information zu zeigen, erkennt der Neigungssensor die Situation und dreht die Darstellung automatisch um 180 Grad zum Gast hin.

Ein eingebauter Vibrationsmotor und optische Signale über das Display wird für den integrierten Kellnerruf des Kassensystems genutzt. Das ist besonders praktisch, wenn die Speisen in der Küche zur Abholung bereitstehen und der Kellner darüber informiert werden kann. Auch ein Kellnerruf System wie das Vectron ServiceCall kann mit den mobilen Registrierkassen kombiniert werden und diese Funktionen nutzen.

Betrieben wird die mobile Registrierkasse mit einem leistungsstarken Li-Ion-Akku. Dieser liefert, je nach Nutzung, Strom für 3-10 Stunden. Der Akku lässt sich blitzschnell auswechseln und zeigt beim Laden keinen Memory-Effekt.

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Mobile Kassensysteme im Sommer groß in Mode

Moderator — Thu, 13 Aug 2009 16:28:52 +0000

Kaum schickt die liebe Sonne ihre ersten Strahlen freundlicher auf die Erde und die Temperaturen klettern, lassen sich die ersten Freiluftbegeisterten, auch in noch dickeren Jacken, gern von Kellnern mit mobilem Kassensystem im Straßencafé bedienen. Da gibt es dann noch kein Eis, aber ein heißer Cappuccino wird doch gerne genommen. Draußen sitzen und bei schönem Wetter die Sonne auf der Haut genießen, ist für jeden Menschen nach langer, grauer Winterzeit ein großer Reiz. Dazu noch etwas Leckeres und der Tag ist perfekt. Immer mehr Restaurants und Cafés tragen dem Wunsch der Gäste, auch mal draußen sitzen zu wollen, Rechnung und stellen bei gutem Wetter vor dem Haus Tische und Stühle auf. Vor allem in Fußgängerzonen ist das sehr gut möglich, natürlich erst nach Genehmigung durch die Kommune. Die Tische sind schnell aufgestellt, aber es stellt sich die Frage, wie der Service draußen zusätzlich zu bewältigen ist, von der rein technischen Seite her. Block und Bleistift zum Aufnehmen der Bestellung sind mittlerweile veraltet. Und umständlich ist auch der ständige Weg zum stationären Kassensystem im Thekenbereich, um die Bestellungen dort einzubuchen. Mobile Kassensysteme bieten da die perfekte Lösung. Jede Bedienung wird mit einem mobilen Kassensystem und passendem mobilen Drucker ausgerüstet und trägt diese am Gürtel mit sich. Direkt am Tisch kann so jeder Wunsch des Gastes direkt über das Display des Kassensystems eingegeben und gebucht werden. Die Bestellung wird automatisch per Funk an die Theke oder in die Küche übertragen und dort auf dem Drucker oder dem Küchendisplay ausgegeben. Die Speisen und Getränke werden zum Servieren bereit gemacht und wenn alles fertig ist, wird die Bedienung über Vibrationsalarm am mobilen Kassensystem darüber informiert. Nur einmal muss jetzt der Weg gemacht werden, um die Bestellung zum Servieren abzuholen. Vorteil für den Gast: die Speisen kommen heiß aus der Küche, weil sie nicht lange stehen. Im Eiscafé macht das ebenfalls Sinn, denn auch ein Eisbecher sollte nicht zu lange stehen, da er sonst anfängt zu schmelzen. Kaffee und Cappuccino schmecken auch am besten heiß serviert. So hat in allen Bereichen der Außencafés und Restaurants mit Terrassenbetrieb der Einsatz von mobilen Kassensysteme n eine große Verbesserung des Service und eine Erleichterung der Arbeitsabläufe für das Servicepersonal mit sich gebracht. Aber auch beim Service im Haus ist ein mobiles Kassensystem von Vorteil. Die unkomplizierte Bedienung und die individuelle Bestellaufnahme direkt am Tisch eröffnen manche Möglichkeiten. Da die mobilen Kassensysteme auch im Netzwerk mit einem stationären Kassensystem betrieben werden können, sind sie die ideale Ergänzung zu bestehenden Lösungen. So kann im Netzwerk auch über mobile Kassensysteme eine Schankanlage oder ein Drucker angesteuert werden, der an ein stationäres Kassensystem angeschlossen ist. So ist die optimale Kontrolle über den Wareneinsatz bei der Getränkeausgabe gewahrt. Die aus dem mobilen Kassensystem übertragenen Daten können auch über die stationäre Kasse in einer Rechnung übernommen werden. Außerdem ist über einen zentralen PC, der die übertragenen Daten aus dem Netzwerk verarbeitet, möglich Statistiken zu Umsätzen und Warenbestand zu erstellen. Die Vorteile, immer den Überblick über die betriebswirtschaftlichen Ergebnisse zu haben, liegen klar auf der Hand.

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Mobile Kassensysteme

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